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ぱんだら

似顔絵師加藤友里の個人ブログです。 似顔絵だけでなくいろんな絵も描きまーす。ゆるポップなタッチです。

極意

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先日お仕事で入らせていただいた結婚式場さんでのこと。





披露宴が始まる前、会場でスタッフさんが準備されている時に

キャプテンが、とあるスタッフさんに何かを注意した後


「サービス業はある種ジコマン(自己満足)だからさ」


と言っていたのをきいて、心に染み込みました。







もちろんお客様を無視したり、押し付けるような自己満足はいけませんがね



自分に自信を持ち、自分に納得した行動でないと
お客様にいいサービスは提供できないよ

と言われている気がしました。





自信を持ってサービスしないと
お客様にも不安が伝わってしまいますものねー。





しかもそれを言っていたキャプテンさんがカッコいい方だったのですよー

スタッフさんたちもみんな輝いてお仕事されてたんですよー


かっこよかったんですよー





いろんな意味で勉強になりました。






私もいい意味の自信をもてるようになろう。









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